為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，培育和踐行社會主義核心價值觀，全面提升我市志愿服務工作質量和水平，以昂揚的斗志、嶄新的精神面貌喜迎黨的二十大勝利召開。在“3.5”學雷鋒紀念日來臨之際，我公司在供熱區域內開展以“弘揚志愿精神  共享城市文明”為主題的志愿服務活動。

     3月3日上午9時，在公司領導的帶領下，20余名志愿者在渭城西路廉租房小區組織開展志愿者服務活動。

   本次活動由副經理王娟娟帶領各生產部門深入小區，志愿者服務隊伍分為幫扶助殘、供熱問題排查、供熱技術指導、政策宣傳，分別在小區內幫助孤寡老人、殘疾人打掃衛生、洗衣、代購生活用品等；在小區進行用戶走訪，幫助群眾排查供熱運行中出現的問題，并協助做好維修處理；協助小區物業，做好小區換熱站、二次管網的檢查，針對檢查的問題，及時進行技術指導，協助物業排除隱患；對小區群眾做好供熱政策、用熱常識的宣傳、講解，同時負責做好小區群眾用熱問題的咨詢、解答工作。

本次志愿者服務活動得到了廣大居民的充分認可，他們對志愿者一絲不茍的工作作風和熱情真誠的服務態度表示高度贊揚，也為我公司今后的供熱工作打下了堅實的群眾基礎。

我公司通過開展形式多樣的“志愿者服務進社區”活動，在供熱政策宣傳推廣，提高服務質量等方面都發揮了非常重要的作用，彰顯了咸陽市熱力公司“誠信服務，真誠奉獻”的優質服務理念，讓用戶真切地感受到咸陽熱力帶來的溫暖。同時，也在全社會營造了爭做志愿者光榮，奉獻社會光榮，服務他人光榮的良好氛圍，充分發揮了志愿者在文明城市建設中的生力軍作用，共享城市文明。