用愛托起冬日暖陽 用心守護您的溫暖

      明代詩人王稚登在《立冬》中寫道“秋風吹盡舊庭柯，黃葉丹楓客里過。一點禪燈半輪月，今宵寒較昨宵多?！痹娋淅锏睦渥阋宰屓丝s脖畏寒，的確，立冬后一天冷過一天，就連銀杏樹的葉子也變成了金黃色空中飄零，在不久我們就要迎來今年寒冬里第一場小雪了，雪花飛舞梅花盛開，想像雪中賞梅的浪漫情景，人們都不由得會激動，可是親，等你在大雪中游玩累了是不是要在房間暖和暖和？這時候就需要一個溫暖的房間來給你零距離親密的擁抱了。

       為了讓群眾能順利度過溫暖的冬天，最近，我公司服務人員馬不停蹄的奔走在各個供熱小區和熱力線路上，及時解決各類供暖問題。目前，我司區域內40公里供熱主管網已經調試平穩，107座換熱站運行正常，500余萬平方米供熱面積內居民如期享受溫暖。從我們的供熱GPRS遠程監測系統可以看到，蒸汽主管網最高溫度160-180℃， 壓力1.2Mpa，都達到了供暖正常指標。

       親，你了解我公司的供熱范圍嗎？今天，小編向您作以詳細介紹。

       咸陽市熱力公司（用戶有時也稱東區）主要承擔著市區秦皇路以東、朝陽四路以西、河堤路以北區域用戶的冬季供暖、熱網建設、維護及管理服務工作。供熱區域以隴海鐵路為界，劃分為南北兩大支線。北線為熱水線，熱媒采用大唐渭河發電廠高溫熱水，南線為蒸汽線，熱媒采用咸陽化學工業有限公司的高溫蒸汽。

      如果冬天您家不熱，那么請您對照供熱區域，及時聯系。我公司區域內的供熱問題，一方面請及時聯系小區物業檢查入戶閥，看看究竟是什么原因導致的不熱；另一方面你可以致電我公司24小時值班電話，請用戶管理員上門測溫，協調物業解決問題。若因我公司主管網原因造成的不熱，我們將第一時間搶修，并及時通知小區物業，所以請親對我們的服務放心。

      從11月10日開始供暖調試運行以來，我公司先后協助指導地勘院、瑞豐閣、畢塬小區、咸陽師院等107家用戶調節換熱機組，協助望塬小區物業搶修院內支線熱力管爆管，協助政府各家屬院檢查供熱設施、排氣、緊閥防漏點，讓小區供暖系統逐步運轉正常。所以近期若您有供熱問題，請及時聯系我們，為你服務是我們最大的責任，你的理解與支持是我們工作的動力，我們將是您這個冬天最貼心的“供熱管家”。

      泱泱渭河水，濃濃熱力情，近年來，我們公司以服務咸陽民眾為己任，以打造藍天碧水和諧新咸陽為目標，把優質服務作為行業永恒主題，以用戶滿意不滿意作為衡量工作的出發點和落腳點。隨著信息化日漸滲透我們生活的方方面面，今年為了更好的服務廣大用戶，確保2017-2018采暖季供熱工作的順利開展，搭建起與熱用戶交流溝通平臺，更好地服務與熱用戶，解決用熱疑難問題，我公司創建了“咸陽市熱力公司”微信公眾號，希望我公司供熱區域內的廣大熱用戶關注，通過我公司微信公眾號關注供熱動態、也可以在我公司微信公眾號繳費、故障報修、投訴、服務評價等供暖業務，我司將及時受理解決群眾反映的各類供熱問題，接受監督。為你提供便捷優質高效的服務，共筑民心之網、誠信之網，讓廣大的用戶擁有溫暖如春的冬天。同時，供熱期間，我公司開通24小時服務熱線：蒸汽線服務電話33213433；熱水線服務電話33411162，第一時間接聽處理用戶在用熱方面咨詢求助，及時解決用戶供熱方面的問題。