----記咸陽市熱力公司供熱志愿者服務隊

     親愛的朋友們，你們可曾了解？有這樣一支隊伍，活躍在居民小區，幫助年老的大媽大爺洗衣、做飯、打掃衛生；有這樣一支隊伍，在寒冷的冬季穿梭在居民小區，維修供熱管網，汗流浹背、腳不停頓；有這樣一支隊伍，他們不畏炎熱，主動上門訪用戶，義務提供供熱技術指導。她們就是咸陽市熱力公司 “供熱志愿者服務隊”。

從2015年我市創建全國文明城市開始，我公司就積極響應市委、市政府號召，組建成立了“供熱志愿者服務隊”，大力開展“送溫暖、獻愛心”服務進社區活動。對用戶熟悉的一線工作人員踴躍報名，很快一支由公司領導和職工組成的供熱志愿者服務隊成立了。 

    “大媽，您家沒電了！別急，我馬上幫您去買……”、“孩子，我想外出曬太陽。行，我5分鐘就過來了……，志愿者們只要接到需要幫助的電話，安排好工作后就及時上門。空閑時陪老人們聊天、洗衣服、打掃衛生，過節送些米、面、油等食品；供熱期間，她們堅持上門測溫、免費維修，并為特困戶申請辦理相關減免手續。她們就這樣從身邊微乎其微的小事做起，長期堅持服務，將股股暖流輸送給了群眾。供熱志愿者們長年累月堅持行走在創文路上，給用戶留下了一串串笑聲，收獲了一個個贊許的目光。

做一件好事容易，做一輩子好事難。從2015年至今，公司每月組織志愿者進小區開展“暖萬家”志愿者服務活動，并劃分4個小組進行，分別為供熱知識宣傳組、入戶回訪組、資料收集組、檢修組由公司領導帶隊，深入供熱轄區各個小區，給用戶發放宣傳資料、講解用熱常識；深入群眾家中，詢問供熱滿意度；義務幫助群眾解決問題，協助用戶單位排查故障，提出解決方案，用戶們都高興地說：“志愿者進社區給我們帶來了知識和技術，是我們的貼心人。”

     朋友們，當您在溫暖的書房看書時;當您在家中享受暖暖春意和家人聊天時，您是否知道室外有一群人正忍著寒風默默無聞為此工作？當你在炎熱夏天坐在空調房里休息時，是否知道有一群人正在炎熱潮濕的井下檢修？熱力人春夏秋冬的辛苦工作成就了溫暖的冬日。一個人、一個集體，只有勇于行走在創文的路上，前仆后繼、不辭勞苦，才能換來和諧幸福的生活，才能創建城市的文明。

我公司志愿者們在自己的崗位上，用行動踐行了社會主義核心價值觀，實現了為民優質服務的承諾，樹立了黨和政府在群眾中的光輝形象。正是因為有這一群人的辛勤工作，公司安全生產、優質服務、工程建設、節能降耗等工作才能取得較好成績，公司才得以更好的發展，他們是我們這個時代最可愛的人，讓我們向長期辛勤奮戰在一線的同志們致敬。

三年來，我公司在創文路上開拓創新、積極進取，先后開展了志愿者進社會、“垃圾不落地，咸陽更美麗”、文明交通勸導行、環境衛生綜合整治、全員等系列活動，迅速將我公司的創文工作推向高潮。供熱志愿者們無怨無悔、默默奉獻，把溫暖輸送給了千家萬戶，讓優質、文明的供熱服務成為了一種品牌。

人民城市人民建，身為咸陽人，我感到自豪。作為一名熱力企業的職工，我更自豪，因為我們用熱能驅走了寒冬，把溫暖送給了大家。作為一名黨員，我們更有責任當一名文明建設的倡導者、示范者和踐行者。

2017年，是我市創文工作“國考”之年，如今創文的號角已經奏響，搞好創文需要每個單位、每個人的共同努力。在創文決戰決勝沖刺階段，讓我們行動起來，用自己的言行舉止為咸陽代言，共同攜手走在創文路上，為加快建設新咸陽而共同努力!